Vážíme si Vaší důvěry, kterou jste nám při nákupu na našem e-shopu prokázali. Pro zpracování a ochranu osobních údajů děláme v Sauenhammer.cz maximum.
Internetový obchod www.sauenhammer.cz – UpRising s.r.o., založená u Městského soudu v Praze oddíl C, vložka 375425, IČ: 17712891, se sídlem Kostelec u Křížků 224, 251 68 Kamenice (dále jen „Sauenhammer.cz“), jakožto správce osobních údajů, si Vás tímto, jako tzv. subjekty údajů, dovoluje informovat o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů ze strany Sauenhammer.cz, včetně rozsahu Vašich práv souvisejících se zpracováním Vašich osobních údajů ze strany Sauenhammer.cz.
Jaké osobní údaje o Vás Sauenhammer.cz zpracovává?
Sauenhammer.cz zpracovává v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; dále jen „Nařízení“) a dále v souladu s relevantními vnitrostátními právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů osobní údaje, které Sauenhammer.cz poskytujete v souvislosti s nákupem zboží či využíváním služeb (např. v rámci objednávky zboží v e-shopu, přihlášením se k odběru newsletterů na Sauenhammer.cz či při reklamaci zboží). Jedná se o tyto osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Adresa pobytu či doručovací adresa
Sauenhammer.cz dále zpracovává údaje, které o Vás získá při nákupu zboží nebo tím, že používáte jeho služby. Jedná se o tyto údaje:
- IP adresa
- Soubory cookies
- Údaje o prohlížeči a zařízení
- Geografické údaje
- Údaje týkající se uskutečněných nákupů (tj. např. druh, cena zboží, datum nákupu, údaje o stavu zákaznického účtu)
- Případně jiný online identifikátor
Sauenhammer.cz zpracovává tyto osobní údaje pouze v souladu s níže uvedenými účely a v rozsahu a po dobu nezbytnou pro naplnění těchto stanovených účelů.
K jakým účelům a na základě jakých právních titulů Sauenhammer.cz Vaše osobní údaje zpracovává?
- Zpracování osobních údajů v souvislosti s koupí zboží v e-shopu
- Zpracování osobních údajů je nezbytné pro účely uzavření kupní smlouvy a její následné realizace, dodání objednaného zboží a také z důvodu plnění zákonných daňových povinností.
- V případě tvorby objednávky Sauenhammer.cz shromažďuje a zpracovává Vaše osobní údaje v rozsahu – jméno, příjmení, adresa pobytu či doručovací adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa. Sdělení těchto osobních údajů je základním předpokladem pro uzavření nebo změnu kupní smlouvy, přičemž poskytnutí osobních údajů slouží primárně k Vaší jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci a dále k Vašemu kontaktování za účelem doručení objednaného zboží.
- Zpracování osobních údajů v souvislosti s vyřizováním podnětů, dotazů a reklamací
Právním titulem ke zpracování osobních údajů je plnění smluvních a zákonných povinností Sauenhammer.cz. V souvislosti s vyřizováním reklamací zpracovává Sauenhammer.cz osobní údaje dále také pro účely svých oprávněných zájmů pro případ možného vzniku sporu z reklamace.
Při vyřizování reklamací Sauenhammer.cz shromažďuje a zpracovává Vaše osobní údaje v rozsahu – jméno, příjmení, adresa pobytu či doručovací adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, transakční historie objednávek a údaje o koupeném zboží.
Zpracování osobních údajů v souvislosti s vedením zákaznického účtu
Registrace na stránkách Sauenhammer.cz se neprovádí, v této souvislosti nejsou zpracované žádné další údaje osobního nebo technického charakteru.
Zpracovávání údajů zákazníků se souhlasem pro marketingové a obchodní účely
V případě, že udělíte souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové a obchodní účely, bude Sauenhammer.cz zpracovávat Vaše osobní údaje v rozsahu – jméno, příjmení, pohlaví, věk, e-mailová adresa, IP adresa a z ní odvozená poloha, údaje získané ze souborů cookies a obdobných technologií, údaje týkající se uskutečněných nákupů, údaje o prohlížeči a zařízení a případně jiné online identifikátory, a to primárně za účelem vytvoření vhodné nabídky zboží a služeb Sauenhammer.cz nebo třetích stran a v souvislosti s oslovením zákazníka, a to prostřednictvím veškerých prostředků internetové reklamy a formou elektronické komunikace sloužící k zasílání personalizovaných nabídkových e-mailů, cílené reklamy a dalších obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů.
Použití souborů cookies a analýza webových stránek
Použití cookies je upraveno zvláštním předpisem.
Po jakou dobu Vaše osobní údaje zpracováváme?
Vaše osobní údaje Sauenhammer.cz zpracovává v případě zakoupení zboží v e-shopu po dobu realizace smluvního vztahu, dále po dobu nezbytně nutnou pro zajištění vzájemných práv a povinností vyplývajících ze smlouvy a dále po dobu 2 let ode dne uplynutí záruční doby na zboží pro účely oprávněných zájmů Sauenhammer.cz (viz výše). Vystavené daňové doklady jsou v souladu s § 35 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů archivovány po dobu 10 let od jejich vystavení. Z důvodu nutnosti doložit právní důvod pro vystavení daňových dokladů jsou po dobu 10 let ode dne odeslání objednávky zákazníkem archivovány i objednávky.
V případě, že Sauenhammer.cz zpracovává osobní údaje na základě Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů k marketingovým a obchodním účelům nebo k zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů, osobní údaje budou zpracovávány po dobu 5 let, nebo do doby, dokud souhlas neodvoláte. Pokud svůj souhlas odvoláte, není tím dotčeno zpracování Vašich osobních údajů prováděné ze strany Sauenhammer.cz pro jiné účely a na základě jiných právních titulů, v souladu s touto Informací o zpracování osobních údajů.
Kdo všechno bude mít k Vašim osobním údajům přístup?
Osobní údaje mohou být pro zajištění výše popsaných účelů vedle Sauenhammer.cz a jeho zaměstnanců zpracovávány také partnery Sauenhammer.cz. Externí partnery, kteří jako zpracovatelé mohou zpracovávat Vaše osobní údaje, si Sauenhammer.cz pečlivě vybírá a svěří osobní údaje pouze těm partnerům, kteří poskytují dostatečné záruky zajištění vhodných technických a organizačních opatření, aby nemohlo zejména dojít k náhodnému nebo protiprávnímu zničení, ztrátě, pozměňování, neoprávněnému zpřístupnění předávaných, uložených nebo jinak zpracovávaných osobních údajů, nebo neoprávněnému přístupu k nim.
Subjekty, které mohou mít přístup k Vašim osobním údajům, jsou či v budoucnu mohou být:
- osoby, které pro Sauenhammer.cz zajišťují technický provoz určité služby, či provozovatelé technologií, které Sauenhammer.cz pro tyto služby využívá (typicky programátorské či jiné podpůrné technické služby, serverové služby, rozesílání e-mailů, služby související s měřením návštěvnosti našich stránek a přizpůsobování jejich obsahu preferencím uživatelů);
- osoby, které pro Sauenhammer.cz zajišťují expedici zboží zákazníkům;
- osoby, které na webových stránkách Sauenhammer.cz mají umístěny prvky umožňující sbírání osobních údajů či sledování chování uživatelů těchto stránek (obvykle však v tzv. pseudonymizované podobě, tedy bez možnosti získávání přímých identifikačních údajů), tj. zejména osoby provádějící prostřednictvím cookies analýzu návštěvnosti našich webů, a provozovatelé reklamních systémů v souvislosti s cílenou reklamou prováděnou pomocí údajů o uskutečněném nákupu a údajů získaných ze souborů cookies (včetně remarketingu).
- Sauenhammer.cz je dále povinen některé Vaše osobní údaje předávat na základě platných právních předpisů, např. orgánům státní správy, soudům nebo orgánům činným v trestním řízení v souvislosti s případným správním, trestním a občanským soudním řízením.
Jaká máte práva ve vztahu ke zpracování osobních údajů ze strany Sauenhammer.cz?
Právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů (pokud je zpracování na souhlasu založeno, tj. např. souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové a obchodní účely; zpracování údajů ze souborů cookies je možné zamezit nastavením Vašeho webového prohlížeče);
Právo na přístup k osobním údajům (právo požadovat informaci, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou Sauenhammer.cz zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a k dalším informacím dle čl. 15 Nařízení);
Právo na přenesení údajů (právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci; a dále právo na to, aby osobní údaje byly předány přímo jedním správcem správci druhému, je-li to technicky proveditelné);
Právo na opravu (právo požadovat, aby Sauenhammer.cz bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají);
Právo na omezení zpracování (právo požadovat, aby Sauenhammer.cz omezil zpracování, mj. v případě, že z důvodu uplatnění práva na opravu Sauenhammer.cz ověřuje správnost údajů; nebo pokud by ze strany Sauenhammer.cz byly osobní údaje zpracovávány protiprávně, ale nežádáte provést jejich výmaz);
Právo na výmaz (právo požadovat, aby Sauenhammer.cz Vaše osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazal, mj. pokud osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo jste odvolali souhlas, na jehož základě byly osobní údaje Sauenhammer.cz zpracovávány a neexistuje žádný další právní titul pro zpracování; nebo pokud by ze strany Sauenhammer.cz byly osobní údaje zpracovávány protiprávně);
Právo vznést námitku (právo požadovat, aby Sauenhammer.cz přestal zpracovávat Vaše osobní údaje na základě právního titulu oprávněného zájmu);
Právo obrátit se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Jak můžete Sauenhammer.cz kontaktovat?
V případě jakéhokoli dotazu ke zpracování Vašich osobních údajů či uplatnění výše uvedených práv se můžete obrátit na Sauenhammer.cz písemně na adrese UpRising s.r.o. Kostelec u Křížků 224, 251 68 nebo e-mailové adrese info@sauenhammer.cz.